Закон о защите прав потребителей возврат мебели

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

Уверена, что практически все читатели сталкивалась с проблемой покупки некачественной обуви.

Многие пытались вернуть её на прилавок, но большая часть относила в мастерскую.

Продавцам, конечно, не выгодно принимать товар, и они всеми правдами и неправдами стараются избежать возврата денег или обмена.

А юридическая неграмотность покупателей не позволяет отстоять свои права.

Многие задаются вопросом:»Могу ли я вернуть обувь, если на то есть определенные причины?» Причин возврата обуви обратно в магазин может быть несколько:

  • Не подошел размер, цвет, модель и прочее, но покупка при этом качественная, без брака и вы её не носили.
  • Наличие брака – обнаружение дыр, плохо прошитых швов, отсутствие стелек, запасных набоек (если они предусмотрены), разные шнурки и прочее.
  • Порча товара во время их гарантийного срока (истерлась или отклеилась подошва, порвались швы, изменился цвет).
  • Если с первыми двумя пунктами все понятно, то третий вызывает вопросы.

    Сведения из закона

    Можно ли по закону вернуть обувь в магазин и в каких случаях? 25 статья гарантирует покупателю возможность вернуть обувь, которая не была в употреблении.

    Покупка может быть поменяна на аналогичную, или на другую модель (при этом должна быть возвращена или уплачена разница в цене). А если нет понравившейся или подходящей модели, то можно потребовать обратно возврата денег.

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

    19 статья защищает наше право на приобретение только качественной продукции, поэтому в течение гарантийного срока (обычно он лежит в пределах от 2-х недель до 3-х месяцев) мы можем требовать:

  • Замену брака на аналог.
  • Замену брака на другую модель с доплатой или возвратом ценовой разницы.
  • Возврат денег.
  • Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

    В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
    Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

    Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

    При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

    Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

    Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.
    Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

    Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

    Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

  • Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.
  • В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
  • В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
  • Обувь считается сезонным товаром, поэтому гарантийный срок начинается не с момента покупки, а с момента официального начала сезона, для которого она создана. А гарантийный срок – это временной период, в течение которого продавец, изготовитель «отвечают» за качество товара.

    Он должен указываться в чеке или на любом другом документе, в том числе и на фирменной коробке от туфель или кроссовок. Если никакой цифры вы не найдете, то можете предъявлять претензии в течение 2-х лет. Эту возможность вам дает Гражданский кодекс в 477 статье.

  • Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
  • Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
  • Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

    В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

    Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

  • В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
  • В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
  • Ещё несколько тонкостей. При обращении в магазин с просьбой обменять купленные недавно ботинки или вернуть за них деньги вы должны соблюсти следующие условия:

  • на новой (неношеной) обуви должны быть сохранены все наклейки, ярлыки;
  • она должна быть надлежащего (товарного) вида;
  • обязательно должна быть коробка или фирменная упаковка.
  • Обувь с обнаруженным браком или испортившаяся во время носки обязательно должна:

  • использоваться во время сезона, для которого она создавалась и по назначению ( то есть в балетках по лужам ходить не стоит, и на каблуках заниматься бегом с препятствиями тоже не нужно);
  • сушится, мыться, храниться в соответствии с рекомендациями;
  • быть правильно подобранной по высоте подъема, ширине и пр.;
  • на ней не должно быть механических повреждений (порезы, прожжённые дыры и вырванные клинья материала).
  • Если вы в процессе носки обратились в ремонтную мастерскую, то все гарантии с покупки снимаются. Правда, если ремонт заключался только в смене набоек и обувь из-за этого не потеряла своих свойств, то все привилегии потребителя сохраняются.

    Наличие чека на купленную пару приветствуется. Но если у вас его нет, то вы вполне можете привлечь свидетелей, которые подтвердят факт оплаты. Правда, продавец в магазине им навряд ли поверит.

    Ортопедическая и детская

    Детская обувь ничем не отличается ото взрослой, поэтому условия возврата или обмена подчиняются 19 и 25 статье Закона о защите прав потребителя.

    А вот с ортопедической обувью могут возникнуть проблемы. С одной стороны, обувь – она и в Африке обувь. Поэтому данный тип товара исключением из правил не является: обмену и возврату подлежат как новый, так и пришедший в негодность раньше времени товар.

    Но с другой стороны, некоторые продавцы приписывают эту вещь к категории товаров, предназначенных для профилактики и лечения заболеваний дома. А их уже менять нельзя (можно только неиспользованные, упаковка которых не нарушена).

    Тогда вы можете обратиться к 10 статье – «Непредоставление информации» того же закона.

    Согласно ей, вам должны были рассказать все свойства потенциальной покупки и помочь правильно подобрать подходящую именно вам пару.

    Но это случается крайне редко.

    Производители специализированной обуви заинтересованы в качестве собственной продукции. Также в таких магазинах всегда имеется полная информация о причинах и способах возврата и обмена товара в доступном для покупателя месте.

    2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

  • наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
  • сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
  • цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
  • гарантийный срок, если он установлен;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
  • информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
  • срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
  • адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
  • информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
  • информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
  • указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
  • указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
  • Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

    3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

    Абзац утратил силу.

    Общий порядок

    По устному заявлению мало кто из продавцов принимает проданный товар обратно. Поэтому вы должны соблюсти ряд требований:

    1. Приготовьте обувь: уложите в коробку вместе с чеком и ярлыками, либо помойте.
    2. Напишите заявление – в фирменных обувных салонах на стойках по работе с клиентами или информации есть специальные бланки, для других торговых точек оно пишется от руки в свободной форме.
    3. При неаргументированном отказе направьте почтой на юридический и фактический адрес продавца повторную претензию письмом с уведомлением.
    4. Если будет назначена экспертиза дождитесь её проведения (примерную дату результата сообщит продавец).
    5. Заявление должно содержать следующую информацию:

    6. Адрес и название магазина (содержится в чеке).
    7. Имя, адрес проживания и паспортные данные покупателя.
    8. Слово «Заявление».
    9. Изложение сути проблемы, ваши требования с ссылками на законодательные акты.
    10. Подпись.
    11. Если ваши требования будут проигнорированы, то обратитесь в отделение Роспотребнадзора с жалобой или с исковым заявлением в суд. Для суда потребуются результаты экспертизы, которые придется оплатить вам. Но при выявлении вины продавца или изготовителя все расходы вам возмещаться.

      Образец претензии на возврат обуви.

      В течение какого срока?

      Через сколько дней ждать ответа? Заявление на возврат, обмен новой обуви рассматривается в 2-х недельный срок с учетом предоставления вместе с парой её упаковки, сохранением ярлычков и прочих предметов, сохраняющих её товарный вид и позволяющих идентифицировать покупку.

      Деньги возвращаются в 3-х дневный период не зависимо от того, была ли оплата наличной или нет. Правда, некоторые магазины просят подождать до 7-ми дней, объясняя это длительностью банковских операций. Но они об этом сообщают заранее и в их регламенте данные сроки оговорены.

      Исключения

      Теперь поговорим о распродажах. Как известно, на них происходит:

    12. реализация товаров с дефектом;
    13. «избавление» от старой коллекции;
    14. продажа обуви из магазина, который вскоре будет ликвидирован.
    15. Можно ли вернуть обувь купленную со скидкой? Скидка на какую-либо услугу или товар – это решение исключительно дирекции магазина или изготовителя, и она никак не избавляет его от ответственности за качество.

      Но если вас ставят в известность о том, что имеется какой-либо брак, и, несмотря на это, вы готовы сделать приобретение, то вернуть обувь в магазин не получится.

      Законодательство этого не предусматривает.

      Приобретайте туфли, ботинки, спортивную обувь и сапоги в специализированных магазинах – в них и качество зачастую выше, чем на рынке и процесс обмена и возврата проще.

      В любом случае, каждый покупатель имеет право на приобретение качественного товара, а каждый изготовитель и продавец обязан его реализовывать.

      Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

      +7 (499) 703-48-91 (Москва)
      +7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

      moepravo.guru

      Защита прав потребителей Ивановской области

      Добро пожаловать на сайт Ивановского общества защиты прав потребителей — региональной областной общественной организации.

      Как только не называют нашу организацию — защита прав потребителей Иваново, по правам потребителей, комиссия, комитет или бюро защиты потребителя и т.п. Все эти названия в полной мере отражают суть и цель нашей деятельности. Защита прав потребителей г. Иваново и Ивановской области осуществляется Ивановским обществом защиты прав потребителей. Наша основная цель — отстоять законные интересы потребителей в споре с недобросовестными продавцами, исполнителями или производителями.

      Для потребителей мы осуществляем консультирование по вопросам защиты их прав, оказываем помощь в составлении претензий и жалоб, проводим экспертизы качества товаров, анализируем заключаемые между потребителя и продавцами, исполнителями договоры, составляем исковые заявления, обращаемся в суды с исками о защите прав потребителя или группы потребителей, представляем интересы потребителей в судах.

      Ивановское общество ЗПП охватывает практически все сферы защиты прав потребителей, среди которых купля-продажа всех видов и наименований товаров, покупка-продажа жилья (долевой недвижимости), банковские услуги, изготовление мебели, оказание бытовых услуг, изготовление окон и дверей, услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), туристические и транспортные услуги и другие сферы потребительского рынка.

      Задать вопросы по правам потребителей и получить ответы можно у юристов в Ивановском обществе защиты прав потребителей. За консультацией может обратиться любой житель г. Иваново и Ивановской области. Получить бесплатную помощь по вопросам защиты потребителей можно на форуме.

      При необходимости юристы ОЗПП составляют документы по вопросам защиты прав потребителей (претензии, жалобы, исковые заявления). Претензии по наиболее часто встречающимся «стандартным» ситуациям можно посмотреть и абсолютно бесплатно скачать в разделе Образцы претензий. Образцы основных жалоб и некоторых исковых заявлений по защите прав потребителей можно найти и скачать соответственно в разделах Образцы жалоб и Образцы исковых заявлений.

      При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Ивановское общество защиты прав потребителей обращается в суды и к мировым судьям с исковыми заявлениями о защите прав потребителей в интересах отдельных потребителей, групп потребителей и неопределенного круга потребителей. Юристы Ивановского общества защиты прав потребителей осуществляют представительство в судах, как по искам общества, так и по искам поданным в суд самостоятельно потребителями.

      Если ситуация требует обращения в суд, к мировому судье и потребитель желает самостоятельно отстаивать свои права в суде, то юристы общества составят исковое заявление, подготовят документы прилагающиеся к иску, дадут необходимые консультации по предстоящему судебному процессу.

      Подробно ознакомиться с формами судебной защиты потребителей, вопросами относительно госпошлины и подсудности потребительских дел можно на странице Защита потребителей в суде.

      В ряде случаев при разрешении споров между потребителями с одной стороны и продавцами, исполнителями и изготовителями с другой стороны требуется независимая экспертиза качества и безопасности товара. Общество защиты прав потребителей проводит экспертизы товаров. Экспертизы проводятся во внесудебном (досудебном) и судебном порядке.

      На сайте вы можете найти много другой полезной потребителем информации. Например, видео о защите прав потребителей, права потребителей при покупке специфических товаров, заказе индивидуальных работ и услуг, решения судов по искам о защите прав потребителей и многое другое.

      Контактную информацию общества защиты прав потребителей Иваново, адрес телефон и режим работы можно найти в разделе Контакты.

      ivzpp.ru

      Компания Hoff: отзывы сотрудников, адреса магазинов. Гипермаркет мебели «Хофф»

      Сегодня предстоит узнать, какие компания Hoff отзывы сотрудников получает. Также необходимо понять, о какой вообще компании идет речь. Чем она занимается? Что помогает привлечь новые кадры в компанию? О чем могут рассказать только работники организации? Обо всем этом далее. На самом деле разобраться в указанных нюансах не так трудно, как кажется. Особенно если не верить всему, что написано. Ведь часть отзывов может противоречить друг другу. Это нормальное явление. С какой полезной информацией необходимо ознакомиться каждому соискателю? Действительно ли Hoff является добросовестным работодателем? Или лучше поискать другую фирму для трудоустройства?

      Первым делом стоит понять, о какой организации вообще идет речь. Чем занимается Hoff? Компания представляет собой весьма распространенную торговую сеть. Она занимается продажей мебели и предметов интерьера.

      Здесь можно купить практически все, что только может пригодиться для декорирования и создания уюта (конкретной обстановки) в доме. Чаще всего Hoff рассматривается преимущественно как магазин мебели. Соответственно, именно здесь придется работать. Но стоит ли устраиваться сюда? Какие плюсы и минусы есть у организации? О чем должен знать каждый соискатель, а также клиент перед первым визитом?

      Распространение по стране

      Насколько торговая сеть распространена по России? Это немаловажный момент. Дело все в том, что Hoff отзывы сотрудников получает положительные за свои размеры. Данный магазин постоянно развивается и открывает новые филиалы по всей стране.

      Это позволяет верить в то, что Hoff — это никакие не мошенники. А значит, сюда можно обратиться и за покупками, и для того, чтобы устроиться на работу. Но стоит ли делать это? Насколько «Хофф» хороший работодатель? На какие плюсы и минусы стоит обратить внимание в первую очередь? Действительно ли фирма настолько хороша, как кажется на первый взгляд?

      Где находится магазин Hoff? Это немаловажный момент, которым интересуются многие. Уже было сказано, что торговая сеть распространена по всей стране. Она имеет довольно много отделений и филиалов. Но только головной офис находится в столице России. Это вполне очевидно.

      Где конкретно можно отыскать главный офис «Hoff-Мебель»? Адреса магазинов (Москва) следующие:

      • улица Ленинская Слобода, дом 26;
      • Каширское шоссе, дом 61, корпус 3А;
      • проспект Кутузовский, дом 57;
      • Ленинградское шоссе, дом 1/1, Химки;
      • МКАД, 8 километр;
      • Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 4;
      • улица Западная, дом 4.
      • Все это только магазины или торговые точки от указанной сети. Но головного офиса здесь нет. Он находится по иному адресу. Какому именно?

        Город, в котором располагается магазин «Хофф», — Москва. Найти главный офис организации можно по адресу: 1-ый Магистральный проспект, дом 11, корпус 11Б. Находится фирма в бизнес-центре «Интерьер».

        Куда набирают работников

        Немаловажным моментом является также осознание того, где придется работать. На официальной странице магазина Hoff можно отыскать информацию о трудоустройстве. Там будет написано, что набирают работников на сегодняшний день в:

      • Москву;
      • Воронеж;
      • Краснодар;
      • Подольск;
      • Новороссийск;
      • Сочи;
      • Ростов-на-Дону;
      • Екатеринбург.
      • Именно в этих регионах предлагается проводить трудоустройство. Соответственно, далеко не все могут быть приняты на работу. Отмечается, что в первую очередь рассматриваются кандидатуры из указанных регионов. Именно они оставляют отзывы о том, насколько магазин Hoff является хорошим работодателем.

        Для начала придется понять, какие обещания дает компания, прежде чем набирать работников. Чем Hoff привлекает к себе? Ведь многие задумываются о трудоустройстве сюда.

        На самом деле обещания от торговой сети «Хофф-Мебель» стандартные. Они встречаются у всех работодателей. Можно увидеть, что организация предлагает:

      • оформление по трудовому договору;
      • гибкий график работы;
      • креативные должностные обязанности;
      • карьерный рост;
      • дружный коллектив;
      • перспективы для личного развития;
      • достойную оплату труда;
      • социальный пакет;
      • бесплатное обучение.
      • Но действительно ли все так хорошо? Или необходимо учитывать, что какие-то условия не будут соблюдены? Насколько Hoff является добросовестной компанией как работодатель?

        Официальность трудоустройства

        Стоит начать с первого обещания. А именно, с официального трудоустройства. Оно действительно есть и гарантируется всем работникам. Именно поэтому Hoff отзывы сотрудников зарабатывает положительные.

        Здесь можно устроиться как на полный рабочий день, так и на подработку. Особенно если речь идет о работе на складах, а не в офисах. Там подработка не приветствуется. Об этом должен помнить каждый.

        Впрочем, без оформления некоторое время все равно придется поработать. Если точнее, то в период обучения. Или, как его еще называют, стажировки. После того как потенциальный работник будет ознакомлен с предстоящей работой, он или разрывает всякие отношения с Hoff, или заключает трудовой договор по установленным в России правилам. Платить за обучение не нужно ни в первом, ни во втором случае.

        График работы

        График работы, который предлагает компания «Мебель-Hoff», получает неоднозначные отзывы. Часть работников указывает на то, что он действительно гибкий. Правда, не всегда удобный. Это не недостаток, а скорее, замечание, на которое следует обратить внимание. Работа в офисе Hoff зачастую требует строгого нахождения в отделении оговоренный заранее срок.

        Наряду с этим часть работников жалуется на то, что у графика отсутствует всякая гибкость. Более того, рабочий день не заканчивается после оговоренного времени. Часто приходится оставаться для сверхурочного труда, причем безо всякой дополнительной оплаты или отгулов. Обо всем этом должен знать каждый соискатель.

        Чему верить? Скорее, все зависит от выбранной вакансии. В офисах действительно приходится работать много, да и оставаться на подработку тоже. А вот на складах, как правило, график гибкий. Иногда можно целый день отдыхать, когда-то не будет времени даже присесть на минуту для отдыха. Нормальное явление для мебельного магазина. Хорошо это или плохо, каждый решает для себя сам.

        Об обучении

        Hoff отзывы сотрудников не самого лучшего типа получает за процесс обучения. Дело все в том, что некоторые работники указывают на использование стажировки в своих целях. А точнее, руководство организации просто пользуется новичками как бесплатными наемными рабочими. Такие претензии в адрес Hoff встречаются нередко.

        Только вот доказательств никаких нет. Hoff действительно обучает новичков. Именно при вовлечении их в рабочий процесс получается максимально точно ознакомить потенциальных работников с предстоящими обязанностями. Это нормальное явление, которое не должно вызывать негатива.

        Как правило, обучение длится около недели. После этого работник или соглашается на дельнейшее сотрудничество, или просто уходит. Никакой оплаты за обучение, как уже было сказано, не производится. Также работники не получают за отработанное время денежные средства. Начисление заработка в Hoff происходит после заключения трудового договора.

        Карьерный рост

        Магазин Hoff — это не самое лучшее место для построения карьеры. Почему? Работники указывают на отсутствие всяких перспектив карьерного роста. Во всяком случае, если была выбрана вакансия мебельщика или грузчика, например. В офисе небольшие перспективы есть. Но максимум, чего можно добиться — это звания старшего менеджера. И не более того.

        Зато организация действительно предлагает своим подчиненным опыт работы в мебельной компании. Да и время на личное развитие здесь найдется. Мебельщики смогут оттачивать свое мастерство, а грузчики — наращивать физическую силу. Менеджеры по продажам учатся продавать товар клиентам. Небольшой, но все-таки плюс.

        А вот за рабочий коллектив Hoff отзывы сотрудников получает положительные. Не всегда, но очень часто. Многие указывают на то, что работать приходится с коллективом постоянно. Люди обычно попадаются дружелюбные и сговорчивые, они готовы прийти на помощь.

        Но встречаются здесь и не самые приветливые люди. От этого никто не застрахован. Конфликты в рабочем коллективе минимальные, это радует. Начальство, как правило, в них не вмешивается.

        В целом на рабочий коллектив можно положиться. Hoff — это место для тех, кому хочется работать в дружной компании, кому хочется обрести новые знакомства. Но на какие еще особенности должен обратить внимание каждый потенциальный сотрудник?

        «Хофф-Мебель» отзывы получает негативного плана за предложенный заработок. Многие работники компании подчеркивают среди преимуществ работодателя наличие белой зарплаты. Но на этом все плюсы заканчиваются.

        Отмечается, что оклад у работников компании Hoff низкий. Причем на всех должностях. Исключение составляют руководители, но подобные вакансии всегда заняты. Также некоторые говорят о том, что Hoff отзывы сотрудников получает не самые лучшие из-за того, что в организации действует жесткая система штрафов. Она снижает реальный доход весьма серьезно. Соответственно, Hoff — это не место для большой прибыли.

        Социальный пакет

        А что можно сказать о социальном пакете? Он работникам предлагается, это радует. Только новым подчиненным приходится воевать за него. Получить оплачиваемый отпуск весьма проблематично. Он не предоставляется кадрам, которые меньше года трудятся в корпорации.

        После указанного периода времени никаких проблем с социальным пакетом не будет. Разве что выплаты окажутся маленькими. Это вполне нормальное явление с учетом низкого оклада.

        Руководство

        «Хофф» (Москва) не самые лучшие мнения зарабатывает из-за руководства организации. Отзывы указывают на то, что некоторые начальники в компании хорошие — они внимательны к подчиненным, с ними можно договориться, не используют новичков как бесплатных наемных рабочих в период обучения.

        Но чаще всего упоминается о том, что руководители Hoff к работникам относятся не лучшим образом. Можно готовиться к несправедливости и постоянной нагрузке на работе. Подобные высказывания — это стандартные претензии к большинству работодателей. Удивляться не стоит, но и думать, что в компании «Мебель-Hoff» идеальное руководство, тоже не следует.

        fb.ru

        Смотрите еще:

        • Начисление единовременных пособий за счет фсс в зуп Единовременное пособие за постановку на учет в ранние сроки в 1С ЗУП 8.3 (3.0) и 2.5 (8.2) В данной статье я рассмотрю, как в программе 1С ЗУП 8.3 и 8.2 произвести начисление и выплату единовременного пособия за постановку на учет в ранние сроки. Пособие за постановку на учет в ранние […]
        • Займы под залог недвижимости в новокузнецке Займы под залог в Новокузнецке Актуальные предложения: Восточный Экспресс Банк Сумма кредита: от 300000 до 30000000 рублей Срок кредита: от 1 до 15 лет Процентная ставка: от 9.9 % Тинькофф Банк Возраст: от 18 до 65 лет Сумма кредита: от 300000 до 100000000 рублей Срок […]
        • Выплаты к пенсии мвд Пенсии для сотрудников МВД в 2018 году Существуют категории служащих, пенсионное обеспечение которым назначается по отличным от большинства тружеников нормативам. К таковым относятся правоохранители, военнослужащие и служащие военизированных формирований. Скачать для просмотра и […]
        • Налоги для ип пенсионера Очередность платежей при банкротстве в России В процессе банкротства юридического лица производится процедура погашения задолженностей перед кредиторами и государственными органами. Специальный закон устанавливает четкую очередность платежей по погашению долгов. Дорогие читатели! Наши […]
        • Повышение социальной пенсии 2018 года и на сколько Социальные пенсии в России проиндексируют 1 апреля Повышение пенсии с 1 апреля 2018 года и на сколько последние новости Повышение пенсии с 1 апреля 2018 года и на сколько последние новости Cодержание статьи "Повышение пенсии с 1 апреля 2018 года": Индексация социальной пенсии […]
        • Законы 23-25 закона рф Статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей» Все граждане сталкивались с покупкой бракованного или ненадлежащего качества товара. Но немногие знают, что по закону они вправе обменять некачественный товар на другой либо вернуть товар и получить за него ранее уплаченные денежные […]